Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại gaviet999

Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, gaviet999 thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ.

Bảo mật tài khoản bằng mã hóa SSLDữ liệu ví điện tử được xử lý riêng biệtBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo
gaviet999 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại gaviet999
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách gaviet999 xử lý dữ liệu một cách có trách nhiệm

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ luồng dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ. Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money được lưu trữ trong hệ thống tách biệt với dữ liệu vận hành thông thường. Dữ liệu được giữ chỉ khi còn cần thiết theo yêu cầu vận hành hoặc quy định pháp lý áp dụng tại khu vực đủ điều kiện.

Mã hóa đầu cuối

Mọi kết nối từ điện thoại của bạn đến hệ thống đều đi qua kênh mã hóa SSL. Dữ liệu không truyền dưới dạng văn bản thô ở bất kỳ bước nào.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt thiết bị.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ.

Ai có thể truy cập dữ liệu của bạn

Chỉ bộ phận vận hành và đối tác kỹ thuật được ủy quyền mới có quyền truy cập — và chỉ ở mức tối thiểu cần thiết. Không chia sẻ với bên quảng cáo.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Ghi rõ loại yêu cầu và tên tài khoản để chúng tôi xử lý nhanh hơn — thường trong vòng vài ngày làm việc.

Live Chat tiếng Việt Mở chat trực tiếp từ giao diện điện thoại hoặc trình duyệt. Đội hỗ trợ phản hồi nhanh các yêu cầu liên quan đến dữ liệu tài khoản và ví điện tử.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email nếu vấn đề cần xử lý có tài liệu kèm theo. Phù hợp cho yêu cầu xóa dữ liệu hoặc khiếu nại về quyền riêng tư.
Biểu mẫu tài khoản Truy cập phần cài đặt tài khoản trên điện thoại, chọn mục 'Quyền riêng tư' để gửi yêu cầu trực tiếp mà không cần liên hệ thêm.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách dữ liệu cá nhân được xử lý tại gaviet999 — từ thông tin ví điện tử đến quyền yêu cầu xóa tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái lệnh nạp/rút. Mã PIN, mật khẩu hay thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn không được lưu trữ trong hệ thống chúng tôi.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua live chat tiếng Việt hoặc email hỗ trợ, ghi rõ tên tài khoản. Chúng tôi xử lý và xác nhận trong vài ngày làm việc tùy mức độ yêu cầu.

Không chia sẻ cho bên quảng cáo. Chỉ đối tác kỹ thuật được ủy quyền mới có quyền truy cập giới hạn, và họ bị ràng buộc bằng thỏa thuận bảo mật với chúng tôi.

Cookie kỹ thuật giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa các trang mà không cần đăng nhập lại. Bạn xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt trên thiết bị.

Có. Vào phần cài đặt tài khoản trên điện thoại, chọn mục 'Quyền riêng tư' hoặc liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để nhận bản tổng hợp dữ liệu tài khoản của bạn.

Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay trình duyệt máy tính. Dữ liệu được xử lý theo cùng một quy trình bảo mật bất kể bạn truy cập từ đâu, tùy điều kiện địa phương cho phép.